2021-03-01 09:52来源：网赢天下网0
钉钉在线求饶事件：疫情期间钉钉受到小学生轰轰烈烈的“恶评”，卑微小钉主动借势在b站玩起互联网恶搞式狂欢：官方借势推出求饶视频、求饶歌曲，向“少侠”服软，围观的up主心疼不已，纷纷为钉钉“洗白”创作，媒体正面报道，全民热议，钉钉借势完美收官，成功掀起钉钉官方bgc、媒体ogc、用户ugc全民内容狂欢。
2、就现时代背景和社会环境下，您认为“营销”发生了怎么样的变化？（可结合具体举例说明）
2020年最大的变化是：疫情下一些品牌加速衰亡，而一些新消费品牌逆势崛起。背后核心的因素来源于“新人群”、“新货架”对营销的加速及颠覆。
新人群：抓住新人群，是保全存量市场和抓住增量市场的关键
以“z世代”为代表的2.6亿新人群，已经开始就业、成家，已经完成新消费代际的更迭。预计到2030年，将占市场总消费60%。作为真正意义上的互联网原住民，爱好、兴趣选择多元，他们为情怀买单、为信仰充值，抓住新人群消费特点，打造他们喜欢的新产品，才会保全存量市场和抓住增量市场。
新货架：李佳琦薇娅等短视频种草直播带货大火，颠覆传统商超/电商的“人找货”模式，kol种草内容通过算法实现高效的“货找人”，代表着kol红人作为“超级货架”的时代已经到来。kol红人的专业解说测评、创意的产品场景植入、以及高粘性的粉丝信任，让粉丝们欲罢不能，本来不需要，看着看着就想买了，不同于传统货架“目标性消费”，kol红人带来的“发现式消费”模式，刺激消费欲望，缩短转化路径，助品牌实现营销增长。
聚焦在短视频赛道，加速对数据和技术升级，提升投放精准度和效率；
供应端精细化运营，设立更细分的资源专家组，提供更优质的客户服务；
不断创新投放产品，如koc效率投放产品，不断满足市场的需求变化。
希望风口中的短视频直播赛道企业，共同沉淀、良性竞争，少一些价格战，多一点价值战。
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