生态聚合下的革新创生：以数据与科技 重构营销世界-威尼斯人2299

过去的十年是数字宇宙大爆炸的十年：人口红利、资本入局、pc 端到移动端的迁移使得碎片化的数字媒体横生。分久必合，随着红利到顶，一切尘埃落定，数字宇宙聚合为以电商为聚力的全域生态星系、或以社交为核心裂变销售的生态星系。这样的变化，也给广告商体系带来剧烈地撞击。2018 年上演了前所未有的广告集团合并重组，以及各种别有用心的唱衰文章，使得业界人心惶惶。

 

其实品牌营销的刚需是恒定不变的，只要有交易就会有消费者，就需要服务商为品牌建立起与之沟通的桥梁。变的是品牌对于服务商能力进化的需求：从极致细分，走向生态整合。大势所趋，宝尊在 3 年前成立了数字营销事业部，并首次提出【数字生态服务商】的独特定位。宝尊作为中国知名的品牌电商商业伙伴，更关注生意的本质，且宝尊自身的科技 dna 是生态营销的必备要素。有了合适的土壤，就要选对种子，着力实施3大革新布局。

 

革新布局 1：构建多元化的组织结构。

 

面对复杂而聚合的数字生态，宝尊数字营销构建之初，就相当于融合了 5、6 家不同功能的小型数字营销公司。包括策略、媒介、mcn、创意、摄影、crm 等等，为品牌客户提供从策略输出到效果执行的全整合营销服务。免去品牌客户为应对生态聚合，需要同时管理多家不同服务商的困扰，并保证每一个垂直细分的服务都能以生意为导向，在统一的策略指导下完成。

 

革新布局 2：大数据团队的孵化与独立扶持。

 

生态的融合并不意味着消费者沟通渠道的统一，反之消费者的行为路径变得更加碎片化，需求也变得“千人千面”。而数据是唯一让品牌看清、找到消费者的武器。数据的能力初建，以媒介投放来孵化，专注于消费者运营。在今年，宝尊数据部门完全独立，并加强数据核心开发的 3 大能力：数据建模、数据可视化以及数据策略分析。在数据的应用上突破单一的消费者运营，增加了品牌定位、产品风格与定价、选货选款、创意规划等更多场景，构建贯穿营销上下游链路的完整数据能力。

 

革新布局 3：martech 的规划及落地实施。

 

纯人工的服务似乎永远跟不上生态扩张的速度，智能营销势在必行。依托宝尊的科研实力，数字营销部与技术与创新中心共建 martech 研发小组，以实时有效的营销需求结合强大的产品开发能力，打造智能写手―― 云撰以及智能投放管家―― 云辨。其中云撰在 2018 双 11 已投入测试，通过 ai 的图像识别能力与自然语言生成能力，解决品牌大促期间海量 sku 的流量内容需求。双 11 期间，宝尊云撰共生成 1208 篇文章，通过累计 26个达人账号完成内容的投放，投放通过率高达 98%。

 

直面销售、拥抱生态是当代所有营销人必须面对的革新创生之路，以数据与科技建立数字生态服务商的能力，积极应变、从容应对。