技术与创意并重 做有人性温度的营销-威尼斯人2299

2018 年对创意营销行业而言，是艰难的一年，在总体增量放缓的局面之下，不同媒介的此消彼长意味着有些人的奶酪又要被另一些人拿走。在试图捕捉未来的趋势之前，不如我们先看看当下有哪些问题，答案就藏在问题里面。

 

一、内容至上，视频当道

 

在 2018 年发生的刷屏事件里，并没有多少真正意义上的广告，人们越来越吝啬于为一个传统意义上的广告贡献自己的注意力，所谓的刷屏，究竟是品牌的自 high，还是掺杂水分的数据？消费者究竟想要看到什么样的广告？

 

2018 年，我们目睹了短视频平台的火爆，巧妙的分发机制像一个黑洞，源源不断吸收着用户的时间，自媒体从图文形式往vlog 发展，各种短视频在朋友圈、微信群里不断被传递，不同平台纷纷加入短视频功能。“微博故事”波澜不惊，而微信的“即刻视频”入口非常隐蔽，却引起业内外浓厚的兴趣，其背后都是对 instagram 的直接模仿 , 这背后，透露出巨头对短视频领域的巨大期待。

 

二、重塑渠道，全场景沟通

 

渠道的分散化是另一个问题，2018 年全球数字广告支出首次超过电视，并且消费者的注意力比过去任何时候都更分散。如今的营销，更需要全渠道的推广和场景化的渗透，在娱乐内容中植入，在社交里种草，在门店中体验，在电商里转化，每一个环节都可以成为媒介，每一个环节都可以与消费者沟通。

 

三、有人性温度的“新零售”

 

在发力数字营销与线上电商之后，品牌的注意力再次回归到线下门店，零售渠道的价值在“新零售”的概念加持下不断被丰富，门店既是卖货渠道又是巨型广告，既是体验中心又是线上电商的提货中心和售后，而新零售不只是堆砌一堆高科技仪器对门店进行改造，它是改写品牌与消费者之间单向的、微弱的联系，

 

让品牌的沟通带上人性的温度，体验带来的口碑才是品牌的立身之本，人与人之间的链接才是消费者最需要的贴心服务，营销最终会超脱单纯的数字与技术，回归到人性的角度。

 

2019 也许仍旧是严峻的一年，营销人仍需在有限的存量市场里努力生存下去，在有限的预算里精打细算，避免无效沟通，注重效率与转化，用理性的数据化思维与感性的创意相结合，最重要的是，守住那一份真诚。