数字营销的未来——感知用户需求，迎接变革-威尼斯人2299

黄   纯

深圳市博图嘉成数字传媒有限公司创始人

随着数码科技的不断创新和发展，数字营销领域也在不断变革。作为决策者，了解数字营销领域的最新趋势是至关重要的。预先思考市场下一步会如何进行变化，确定未来我们该站在哪里，这可以帮助我们更好地把握市场机遇，实现企业的持续增长。

进入新互联网时代以来，营销方式层出不穷，流量时代会成为过去式，发展的速度或许不会那么快，但是对数字营销而言，这是一个必须面临的未来趋势，而当前环境下时代产物的核心点就是品效结合。

从数字营销的趋势来看，品牌和效果的组合正在重新整合，品与效作为双重点已经开始被广泛接受，根据2022年数字营销趋势报告来看，广告主用于品牌宣传和效果投放的比例为47%和53%。新锐品牌广告主和中小预算广告主对效果类广告投放的比例更高，从整体来看，企业已逐渐开始舍弃两者的边界，追求品牌影响力的同时注重效力的提升，因为品牌的活动往往需要事先预测自身的效果影响，以效果为主的广告投放也同样左右着品牌的影响力。

在营销的过程中，ugc也成为了重要偏向，消费者在品牌和用户之间的倾向性更加明显，更侧重于用户生成的内容，而非只局限于单方面信任品牌花枝招展的营销手段。

ugc对于品牌公司来说是一个有效的工具，公司可以以此评估自身在消费者心中的形象。客户的评论关乎着品牌施展营销措施的有效性。在进行推荐和种草时，正面积极的评论可以有效引起潜在客户的购买意愿。

随着社交平台的兴起，广告主更加注重kol种草，因为消费者的媒体触点已然高度碎片化，如果还单纯追求流量，只会徒增成本。用户已经习惯于购买之前先去看抖音、小红书的测评，因此，用户生成内容是营销发展的重要趋势，能够有效缩短消费者的决策链。

在疫情的大环境下，许多企业都意识到，想要企业存活甚至发展，还要应对全球爆发性的危机，就必然要进行营销改革，要更灵活地使用智能ai的数据挖掘和信息分析功能。ai近两年的发展迅速，chatgpt的横空出世将会对各种企业产生重要的影响。

消费者越来越注重个性化体验，而数字营销平台也在不断地提升其个性化推荐和定制化服务能力，利用数据模型、分析算法等人工智能技术，有针对性地定制客户内容，可以提高消费者的体验，同时有效节省成本。

此外，营销改革也存在着一些挑战和难点。例如，如何在保护用户隐私的前提下进行个性化推荐，如何应对消费者对广告的厌烦和抵触情绪等，这就要求企业思考更加合理的营销策略，以更加合规和可持续的方式开展数字营销活动。

营销企业的职责和使命不仅仅是为了品牌推广，更要肩负起社会责任和使命，为推动社会进步贡献力量。未来，数字营销企业将会扮演更加重要的角色，带领品牌走向更加广阔的市场。

嘉成传媒