案例概述:
computex是全球第二、亚洲最大的国际电脑展。作为computex的主要参展商,本次英特尔以@英特尔中国 新浪官方微博作为与广大用户进行沟通的端口,在@英特尔中国matrix微博上架设一个app,用于解决多层次的用户沟通问题。并特别邀请了知名主持人董路作为嘉宾,通过其特有的名人效应,来扩大英特尔参与本届computex的受关注程度。
app在解决传播需求的同时,与普通用户达成了深度关联。通过直播与访谈结合打造完美realtime体验,并运用公司自主研发的产品系统,进行全面的社交行为数据挖掘与数据分析,以数据反驱动campaign的实际执行。social app的成功运用,将英特尔与computex在消费者认知中进行深度关联,并为品牌积累了深厚的用户关系。
创新要点:
在@英特尔中国 新浪官方微博上设计制作一个app页面,将此页面设为登陆页并作为computex相关内容的承载中心。app页面设置签到活动,实时抓取并展示matrix微博内容,以“董路带你看computex”为话题,对computex展会进行微直播。用户可在tap页上直接进行信息分享和讨论。并以虚拟签到、地图索引、互动展示区三大核心模块打造全方位信息流通路,打造完美realtime体验。
buzzopt产品系统提供全面的社交行为数据挖掘与数据分析,app全模块监测实时反馈用户兴趣、监测讨论内容,及时优化对话方向;全媒体监测实时反馈媒体转化情况,及时调整以提升用户体验。实时的数据报告反驱动campaign执行。
案例详情:
为营造身临其境只感,intel在computex定制化app中加入实时化的直播功能和虚拟签到模块,打造完美的oto签到设计,为网络用户模拟出参与computex的现场感;以名嘴嘉宾董路作为核心对话对象,引发消费者的讨论兴趣;强化分享功能,在社交网络中形成更广泛影响;整合英特尔全媒体信息(包括it门户网站和其他英特尔微博),全方位的呈现computex信息流。
it门户网站zol引发了55%的关注行为。在网民将英特尔与 computex进行关联的讨论中,近50%受到官博的直接影响,博文发布来源于微活动以及官博页面。由于活动通过英特尔中国官博发起于“微活动”平台,因此活动参与者集中于官博粉丝和微活动平台的关注者。
computex项目执行期间(含预热、展会、返程三大阶段),在app页面辅助支持下,@英特尔中国 新浪官方微博共发布微博108条,获得总计40949条转发及32538条评论,新浪微博上相关话题讨论量达到420万条。仅在“董路带你看computex”微直播期间,网民讨论量就达到39415次,其中意见领袖参与讨论达146人次。微直播共获得611条转发,761条评论。
app有效地连接了matrix微博、it门户及其他英特尔微博,直接引导网民对computex的关注,并激发活动相关讨论。活动期间,网民直接通过app贡献了300篇博文。网民将英特尔与computex进行深度关联,近50%受到官方微博的直接影响。
在tap页面支持下,computex的新浪微直播共吸引了24位it,媒体及互联网行业嘉宾参与直播,与董路进行交流。董路及嘉宾进行了162次交流,微直播期间吸引了近39k次的网友讨论。新浪平台所有讨论英特尔computex的高影响力人群中,it类类群讨论量最大,而英特尔品牌矩阵得到了较高的传播效果。
截至6月6日特邀主持人董路返程,@英特尔中国 新浪官方微博单日增长粉丝17k个。其中男性粉丝占67.85%,女粉丝比例为32.15%。有超过58%的粉丝与官博进行过互动,并且活动粉丝数量达到93%。中海互动buzzopt产品系统通过提供的精准数据分析,将粉丝兴趣点及时反馈给项目执行人员,帮助执行人员有针对性的调整执行手段。通过computex及相关有奖活动,吸引了一批对互联网及it有着浓厚兴趣的粉丝。用户资料入库,有利于积淀关系,为后续scrm及@英特尔中国日常运营提供指导。